Телефон доверия

06.05.2026

Бывают дни, когда всё валится из рук. Одиночество, ссора, страх или боль накрывают так, что не видно просвета. Кажется, что говорить об этом не с кем: друзья не поймут, близкие осудят, а к психологу идти страшно или дорого. Именно в такие моменты работает Телефон доверия.

Что это такое? Бесплатная, анонимная и круглосуточная служба психологической поддержки. На том конце провода профессиональный консультант, который не осудит, не перебьёт и не даст совет, о котором вы не просили. Его задача выслушать и помочь вам самому найти опору в трудной ситуации.

Три причины, почему этому можно доверять:

1. Анонимность. Вас не попросят назвать имя, адрес или паспортные данные. Номер телефона не фиксируется, определителей нет.

2. Конфиденциальность. Ни одно слово из разговора не выйдет за пределы этого диалога. Информация не передаётся ни в школу, ни на работу, ни родственникам.

3. Бесплатность. Звонить можно даже с нулевым балансом разговор не будет стоить ни копейки.

Не существует «слишком мелкой» проблемы. Если вам плохо этого уже достаточно. Сюда обращаются, когда: чувствуете одиночество и пустоту; переживаете конфликт с близкими; потеряли кого-то важного и т.д.

Что будет после звонка? Вы скажете: «Алло», и вас поприветствует живой человек, обученный работать с кризисными состояниями. Он не станет давать готовых рецептов счастья, но поможет разложить запутанные мысли по полочкам и взглянуть на ситуацию иначе. Иногда один разговор способен предотвратить беду и вернуть надежду.

Номер, который стоит сохранить:

8-800-2000-122

Это единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей. Звонок бесплатный с любого телефона, в любое время дня и ночи. Не ждите, когда станет невыносимо, наберите номер, вас обязательно услышат.

Педагог-психолог Самойлова Дарья Сергеевна